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空包80浅析:“到付”快递诈骗防不胜防 个人隐私保护“不能等”

2020/3/15      来源: 空包网
  空包80认为,随着现在电商平台数量越来越多,人们对于网购的依赖程度也在增加,网购大军越来越壮大,只需要在手机上下单,剩下的流程均由快递员来进行,我们只需要在家等待签收即可,非常方便。我们在享受网购带来的便利的同时,也在为这无穷无尽的骗局所头疼,网络骗局花样百出,让人招架不住,给整个购物环境都带来了影响,一些不法分子利用到付、快递包裹异常等问题来与用户联系,要求其按照自己操作来进行赔偿和收货,最终给自己带来了巨大的经济损失,所以建立有效的隐私保护机制已经是迫在眉睫的事情了,不能再等下去了,下面空包80简单进行分析。
  
  不见“商品”的“到付”快递成诈骗新渠道
  
  近日,湖南的田先生收到一份标注“重要文件”的“货到付款”快递,以为是公司发的,没多想便签收了,打开包裹发现“商品”竟是几张废纸。
  
  田先生给发件人打电话,却一直联系不上。再查询快递单号,发现单子上的寄件地址为北京朝阳,实际却是从湖南岳麓发出,这才意识到遭遇了“到付”快递诈骗。
  
  空包80认为,无独有偶,北京的赵女士也有过类似经历。未网购的她却收到了标注着“化妆品”的到付快递,签收后发现是劣质商品;她向发件人讨说法,对方电话却一直占线。“这不是诈骗吗?”赵女士十分气愤地说。
  
  记者发现,自去年5月以来,多地网友遭遇了类似骗局。“自己会接收大量快递,有时想都没想就签收了,结果拆开后发现空空如也。”据网友们反映,这些快递大多是三无洗发水、香水、首饰品等,成本只要几块钱,有时索性是废纸,但货到付款的价格却要几十元。
  
  公安部门一位办案人员告诉记者,这类快递到付诈骗主要有两种:一种是“假快递员”,直接欺骗受害者的到付钱款;另一种则是诈骗分子寄件,获取消费者个人信息后,利用一些快递公司的漏洞,寄送一些不值钱商品让快递公司代收货款。
  
  该办案人员说,快递实行实名制后,目前大多数的“到付快递诈骗案件是第一种。这种新的诈骗方式引起了多地警方的关注。
  
  诈骗伎俩屡得逞 维权陷困境
  
  记者对“到付”快递的诈骗行为进行了调查,发现许多快递营业点填写快递单时,即使不写详细地址,只要有寄件人姓名跟手机号也可以寄送。对于发生的货到付款纠纷,大多数快递员称自己只负责寄递商品,难以分辨货品的真实价值,“送或者不送都很难,不送会被投诉,送了,客户发现上当后也会投诉。”
  
  空包80认为,顺丰快递一客服人员告诉记者,快递公司一般都直接与发件人结算,快递员派送到付快递时会提醒客户验货;如果收件人当时拒收,快件就可以被退回。一旦快递包裹签收付款,快递公司很难不与商家履约,货款便很难追回。
  
  有些快递员表示,虽然实名制都在推行,但是执行缺少监督,寄件人不出示身份证很常见,即使出示了也无法辨别身份证的真假。
  
  “大部分快递公司有代收货款和货到付款业务,此过程中快递公司应对商家资料进行备案审核。但在实际操作中,并未真正落实。”浙江某快递公司相关负责人透露,类似到付快递骗局中,一些快递公司因有一定利益分成,往往“睁只眼闭只眼”。
  
  专家:尽快建立快递业个人隐私保护机制
  
  空包80认为,受访的多位专家认为,到付快递诈骗的出现,是快递业个人隐私泄露、市场监管力度不足的一个表征。抑制这类诈骗的蔓延,要加大对快递业的监管力度、建立快递业个人隐私保护机制,从源头应对到付诈骗。
  
  孙杰指出,要推进隐私面单技术普及,需要全行业进行数据打通,这需要时间及过程。例如,除了快递企业的信息打通,快递业“最后一公里”的第三方物流平台和快递企业的数据对接同样重要。
  
  中国快递协会副秘书长杨骏说,由于快递运输的链路很长,包裹层层经手后才能抵达用户手中,每一个环节都存在信息泄露的风险。目前,不止快递协会及快递企业,国家相关部门和机构也在关注这一课题。除了快递实名制外,关于个人信息保护的相应管理办法也会相继出台。
  
  空包80认为,当前已经有越来越多的人都在借助网络实现购物,对于快递行业也有了更多的期待和要求,需要快递行业更好的完善服务,为消费者带来更好的服务。消费者的利益不容侵犯,所以必须要建立个人隐私保护机制,以免更多信息泄露,给个人以及社会都造成不必要的麻烦。同时相关的监管部门也必须要加大对快递行业的监督,一旦发现有任何影响消费者利益,违反快递行业规则的情况,应该要给予严惩,肃清整个市场秩序。人们群众也应该要提高警惕,有足够的防范意识,不要轻易上了骗子的当。只有从多方面共同努力,才能够更好的完善快递体系,促进快递行业的健康发展。
  
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